Коды ошибок PS4 и как их исправить

(Изображение предоставлено: Sony)

Если код ошибки PS4 вызывает у вас некоторые проблемы, вам может потребоваться знать, что это значит или что заставляет его разобраться с исправлением. Коды ошибок на консоли могут возникнуть из -за ошибок в играх или даже сетевых проблемах на PSN, которые могут быть вне вашего контроля. Хотя некоторые коды ошибок могут быть отсортированы с помощью изящного трюка, вам может быть просто терпение и ждать обновления HotFix или проблем с сетью, чтобы решить себя. Мы отслеживаем коды ошибок, которые возникают для PS4, и пытаемся найти причину для них, а также последние исправления, чтобы вывести их в путь. Найдите, какие коды ошибок PS4 вызывает у вас проблемы ниже, и у нас должны быть все детали, необходимые для этого.

Ошибка PS4 SU-30746-0

«Обновление системного программного обеспечения не удалось».

Этот код ошибки SU-30746-0 PS4 может появиться, когда ваша консоль PS4 не смогла установить новейшее обновление прошивки. К счастью, поддержка PlayStation имеет свой собственный набор рекомендуемых шагов для вас, чтобы выполнить этот код ошибки, особенно если перезапуск вашего PS4 не решил код ошибки:

1. Убедитесь, что ваш PS4 подключен к Интернету, предпочтительно через проводное соединение с вашим маршрутизатором, используя кабель Ethernet.
2. Перейдите в «Уведомления» и удалите любые файлы обновления, нажав кнопку «Параметры», а затем выбрав «Удалить».
3. Теперь перейдите в «Настройки» и выберите «Обновление системного программного обеспечения», чтобы попытаться снова установить обновление.

Если это не сработает, вам нужно вручную обновить свой PS4, используя USB -диск и безопасный режим на вашем PS4. Прежде чем начать с этого метода, убедитесь, что у вас есть устройство для хранения USB FAT32 с не менее 500 МБ свободного пространства и доступа к ПК или Mac. Вы можете прочитать полную информацию о том, как сделать это обновление программного обеспечения для системного программного обеспечения PS4 с помощью безопасного режима здесь, но вкратце:

1. Загрузите файл обновления консоли PS4 на свой USB -диск и сохраните его как «ps4update.pup» в папке «Обновление», которую вы создали.
2. Подключите USB -накопитель к PS4 и запустите консоль в безопасном режиме, удерживая кнопку питания и выпустив его после второго звукового сигнала.
3. Выберите Safe Mode Option 3: «Обновить системное программное обеспечение», затем выберите «Обновление с USB -устройства хранения»

Если вы обновитесь на PS5, имейте в виду этот метод обновления ручного обновления, так как вам может понадобиться несколько кодов ошибок PS5, с которыми вы могли бы столкнуться.

Ошибка PS4 SU-42481-9

«Обновление системного программного обеспечения не удалось».

Любопытно, что этот код ошибки PS4 такой же, как и SU-30746-0 и поэтому может быть исправлен таким же образом. Вам следует обратиться к приведенным выше инструкциям, чтобы увидеть, как разрешить этот неудачный код ошибки обновления прошивки, но чтобы суммировать, вам нужно попробовать перезагрузить вашу консоль, удалить любые файлы обновления через меню уведомлений или вручную обновить свой PS4 с помощью USB -диска.

Код ошибки PS4 SU-42118-6

Этот код ошибки может быть признаком проблемы с вашим аппаратным обеспечением PS4, в частности, плохим ленточным соединением, и может сделать вашу консоль непригодным для использования. Если вы все еще можете использовать свой PS4, попробуйте несколько простых шагов, чтобы сначала решить проблему — перезапустите вашу консоль или проверьте, например, обновления системы. Если они не работают, вам, возможно, придется резко подтвердить свои данные и выполнить сброс завода на PS4.

Код ошибки PS4 E-8210604A

«Произошла ошибка с платежей».

Этот код ошибки PS4 появляется всякий раз, когда платеж, возможно, для подписки PS Plus или игры в магазине PlayStation, не пройдет. Несмотря на то, что это может быть временной проблемой, которая составляет немного времени, вы должны попробовать эти шаги, чтобы проверить, что это не является проблемой платежей с вашей стороны:

1. Проверьте информацию о кредитной или дебетовой карте, зарегистрированной в вашей учетной записи, является правильной и действительной — убедитесь, что ваша карта не истекла!
2. Попробуйте перерегистрировать свою кредитную или дебетовую карту. Имейте в виду, что если вы зарегистрируете или удаляете информацию о карте несколько раз за короткий период, вы можете быть заблокированы от добавления платежной информации.
3. Попробуйте, если сможете использовать Defty Credit или Debit Card.
4. Пополните свой кошелек PlayStation Store с помощью выкупаемой карты магазина PlayStation и заплатите с помощью кошелька, однако это не будет работать для всех покупок.

Код ошибки PS4 CE-36329-3

«Произошла ошибка с системным программным обеспечением».

Ваш PS4, возможно, столкнулся с проблемой повреждения данных, если появился этот код ошибки. Вот что вы можете попытаться исправить:

1. Убедитесь, что у вас есть последняя версия программного обеспечения System PS4, установленную, отправившись в «Настройки» и выбрав «Обновление программного обеспечения». Ваш PS4 затем перезагрузит.
2. Если вы не можете достичь настройки, попробуйте использовать опцию Safe Mode 3 в PS4 для обновления системного программного обеспечения.
3. Если это не сработает, создайте резервную копию сохраненных данных, чтобы убедиться, что вы ничего не потеряете, а затем перейдите в «Настройки», затем «инициализация» и выберите «Инициализировать PS4». В качестве альтернативы, вы можете использовать опцию безопасного режима 6.
4. Если этот код ошибки продолжает появляться даже после того, как вы выполняете эти шаги, вам следует связаться с поддержкой PlayStation, поскольку у вашего PS4, вероятно, есть более серьезная проблема.

Код ошибки PS4 WS-37469-9

«Не удалось подключиться к серверу».

Этот код ошибки может появиться, если у вашего PS4 проблема с подключением, однако это может быть не на вашем конце. Во -первых, проверьте страницу состояния сети PlayStation, чтобы увидеть, не работает ли PSN или нет. Если PSN не работает, вам просто нужно быть терпеливым и подождать, пока он вернется в Интернете. Однако, если с этой целью все работает, это, вероятно, ваше интернет -соединение вызывает проблемы. Попробуйте выключить маршрутизатор, ожидая не менее пяти минут, а затем перезапустить его.

Код ошибки PS4 WS-37398-0

Этот код ошибки PS4 обычно появляется во время отключений сервера PSN, не позволяя вам войти в сеть. Как и в случае с предыдущим кодом ошибки, вы должны проверить страницу статуса PSN, чтобы увидеть, не работает ли служба.

Как подключить контроллер PS4 или Xbox One на iPhone или iPad

Как выбросить диск PS4

Уилл Сойер

Фрилансерские гиды писатель

Уилл Сойер — внештатный писатель Guides в GamesRadar+, который работает с остальной командой гидов, чтобы дать читателям отличную информацию и советы по лучшим предметам, как выполнить конкретный вызов или куда пойти в некоторых из самых больших видеоигр. Приступил к команде Gameradar+ в августе 2021 года и написал о титулах обслуживания, включая Fortnite, Destiny 2 и Warzone, а также о некоторых из самых больших релизов, таких как Halo Infinite, Forza Horizon 5 и Dying Light 2.